| Oberster Grundsatz dieser Mailingliste:
TOLERANZ
und MÄSSIGUNG
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FAQ: Mailingliste Down-Syndrom
(FAQ = Häufig gestellte Fragen)
(eine Liste des Arbeitskreis DOWN-Syndrom e.V. , Kirchlinteln)
verantwortlich:
| Oberster Grundsatz dieser Mailingliste:
TOLERANZ
und MÄSSIGUNG
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Bitte in die Liste nur E-mails schicken, die von allgemeinem Interesse sind!
Wer E-mails verschickt, die nur für einzelne ListenteilnehmerInnen
gedacht sind,
erhält die GELBE KARTE !
Wer E-mails aus der Liste in die Öffentlichkeit (z.B. Foren) weiterleitet, erhält die ROTE KARTE !
Bitte unbedingt Autorespnder abschalten, z.B. ich bin von dann bis dann im Urlaub!
Abonnieren der Liste
Versand
Archiv:
Abbestellung der Liste
Kommandos der Liste
Richtlinien für Umgangsformen bei elektronischer
Post
Etwas vergessen, unklar?
Je nach Anmeldung erhalten Sie:
Wenn Sie eine Nachricht an TeilnehmerInnen der Liste schicken wollen, senden Sie Ihre Nachricht an folgende e-Mail-Adresse:
Alle Nachrichten, die dort eintreffen, werden automatisch an alle TeilnehmerInnen
der Liste versandt. Das Listenprogramm arbeiteitet selbstständig.
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb einer Stunde!
Anlage mit begrenzter Größe werden versandt.
Die Nachrichten werden genauso an
versandt wie beim Einzelversand, allerdings werden sie
vom Computer gesammelt, verschickt immer dann, wenn 10 e-mails erreicht sind.
Anlagen werden nicht mitgesendet.
Wenn Sie eine Nachricht für die Liste schreiben wollen, können Sie das sofort tun, nachdem Sie die Bestätigung ihrer Mitgliedschaft per e-mail erhalten haben. Sie schreiben ganz normal eine e-mail mit ihrem bevorzugtem Programm.
Archiv
Falls Sie gerne alle Nachrichten lesen möchten, die irgend wann einmal
in der Nachrichtengruppe versandt worden sind, verfahren Sie folgendermaßen:
Ältere Beiträge (seit 1998):
Schicken Sie eine e-mail an
und schreiben Sie nur bei Subject/Betreff
HELP
Sie erhalten nun per e-mail eine Hilfe Datei. In dieser Hilfe-Datei wird
die Adresse einer Internetseite aufgeführt.
Auf die betreffende Seite verweist kein Link, da nur Mitglieder der Diskussionsgruppe
Zugriff haben sollen. Sie finden auf dieser Seite auch eine interne Suchmaschine.
Sie können nur Post in die Liste versenden unter der e-mail-Adresse, unter der Sie sich angemeldet haben, andere Post wird zurückgewiesen.
Sie erhalten dann folgende e-mail:
| Diese Nachricht wird automatisch versandt !!!!!!!!!!!! ---------------------------------------------------------------- Hallo, Sie haben der Down-Syndrom-Liste eine e-mail übermittelt. Sie sind aber kein aktives Mitglied der Gruppe. Ihre Nachricht wird daher nicht weitergeleitet. Bekommen Sie regelmäßig Nachrichten der Liste, so sind
Sie dort unter einer anderen e-mail-Adresse bekannt. Wenn Sie diese Adresse nicht mehr wissen, schauen Sie bitte in eine
der regelmäßigen e-mails der Liste. You have submitted a message to a mailing list but you are not an
active member or are a receive only member. Mit freundlichem Gruß |
Falls Sie auch unter einer anderen Adresse Beiträge
schicken wollen, schreiben Sie mir persönlich unter
die entsprechende Adresse, ich kann dies dann für Sie einrichten.
Beispiel:
Sie erhalten Post der DS-Liste an die Privatadresse Beispiel@Zuhause.de, Sie
können jetzt aber auch Post in die Liste schicken mit der Adresse Ich@Buero.de,
dort erhalten Sie aber keine e-mails!
In diesem Zusammenhang sind auch kostenlose e-mail-Adressen, wie z.B. bei
GMX oder WEB.de zu empfehlen, die Post kann dann zum eigentlichen Brieffach
weitergeleitet werden.
Wenn Sie Dateien einer Textverarbeitung versenden wollen, speichern Sie
mit dem RTF-Format. Vorteil: Makroviren werden nicht gespeichert, außerdem
kann dieses Format jede Textverarbeitung
verstehen!
Achtung:
Die Größe der Datei ist beschränkt,
die BezieherInnen der DIGEST-Form können die Anlagen leider nicht erhalten.
Wenn Sie die Liste wieder abbestellen wollen, schicken Sie bitte ein e-mail
an
Haben Sie bisher die e-mails einzeln erhalten, lautet der Befehl bei Subject/Betreff
Down-Syndrom Briefkasten Ende
(es funktioniert auch mit unsubscribe)
Bei der Digest-Form lautet der Befehl:
Unsubscribe DIGEST
Zuerst melden Sie sich normal ab, siehe Abbestellung.
Wenn Sie gut erholt aus dem Urlaub wieder da sind, melden Sie sich entweder
für den Einzelbezug bzw. die Digestform wieder an.
Bitte wundern Sie sich nicht, dass Sie bei der Abbestellung und bei der Anmeldung e-mails erhalten. Das Listenprogramm bestätigt automatisch jeden Vorgang.
Bitte keinen Autoresponder an die Liste, der mitteilt, Sie sind von
dann bis dann im Urlaub. Es ergibt sich eine Endlosschleife, und mein Briefkasten
quillt über!!
| Diese Nachricht wird automatisch versandt !!!!!!!!!!!! ---------------------------------------------------------------- Hallo, Sie haben den Wunsch geäußert, die Down-Syndrom Mailingliste abzubestellen. Leider ist Ihre e-mail-Adresse bei unseren Daten nicht gefunden worden. Daher kann die Abbestellung nicht vorgenommen werden. Bitte wiederholen Sie die Abbestellung mit der der e-mail-Adresse, unter der Sie in der Liste bekannt sind! Falls es nicht geklappt hat, hier ist vielleicht die Ursache: Der Befehl zur Abbestellung lautet bei der Liste (jede Nachricht wird einzeln versandt): Down-Syndrom Briefkasten Ende Bei der DIGEST-Form (Sammelversand): Schreiben Sie diese Ausdrücke bitte bei Subject/Betreff! You have submitted an unsubscribe request to our mailing list but the address you sent from is not found in our subscriber list. The unsubscribe cannot be processed. |
Wahrscheinlich lassen Sie sich Ihre e-mail nachsenden zu einer Adresse,
die nicht berechtigt ist, Nachrichten an die Liste zu senden. Schauen Sie
in den Kopf der e-mail (im verborgenen Teil) sehen Sie die Adresse, an die
mein Listenprogramm die Nachrichten schickt.
Nur unter dieser Adresse können Sie die Liste wieder abbestellen. Falls
das nicht klappt, schicken Sie bitte eine e-mail direkt an Wilfried@Liebetruth.de
Bitte schreiben Sie auch die ursprüngliche Adresse, damit ich Sie löschen
kann. Wenn Sie sie nicht mehr wissen, leiten Sie mir bitte eine e-mail der
Liste weiter, damit ich Ihre Adresse finden kann!
List-Kommandos mit e-Mail an , (nur unter Subject/Betreff) schreiben:
Hier noch einmal alle möglichen Kommandos:
Down-Syndrom Briefkasten Start - Abonniert die Liste (jede Nachricht kommt
einzeln)
Subscribe - Abonniert die Liste (jede Nachricht kommt einzeln)
Down-Syndrom Briefkasten Ende - Streicht Sie von der Liste
Subscribe DIGEST - Abonniert diese Liste (Digest-Form)
Unsubscribe DIGEST - Streicht Sie von dieser Liste (Digest-Form)
HELP - sendet Ihnen eine Hilfe-Datei
Dieser Abschnitt zeigt einige einfache Richtlinien für Umgangsformen bei elektronischer Post auf. Dabei werden keine bestimmten Maßregeln vorgegeben, sondern lediglich die Punkte herausgestellt, die in diesem Zusammenhang von Bedeutung sind. Dabei ist eine klare Aussagefähigkeit einer solchen Nachricht besonders wichtig - schließlich handelt es sich bei E-Mail um eine Form der Kommunikation. Die hier aufgeführten Punkte stammen aus einem im Internet weitverbreiteten Dokument und sind hier in keiner Weise sortiert oder bewertet worden.
* Geben Sie immer einen persönlichen Namen an, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben - ein solche Name wird anderen helfen, Sie besser zu identifizieren als mit Ihrer Adresse (z.B. "Hans Mustermann" gegenüber "76543.623@compuserve.com").
* Verwenden Sie einen sinnvollen Namen - Einstellungen wie "Rat’ mal wer" sind eher lästig und verhindern Ihre Erkennung.
* Wenn Ihr Mail-System erlaubt, persönliche Namen beim Versenden von Nachrichten anzugeben, dann sollten Sie dies nutzen - ein "Postmaster" des Empfängersystems kann den gewünschten Empfänger so leichter identifizieren, wenn die Adresse falsch ist.
* Achten Sie darauf, daß der Betreff den Inhalt Ihrer Nachricht möglichst treffend charakterisiert. Eine Nachricht an die Down-Syndrom Malingliste mit dem Betreff "Down-Syndrom" ist zum Beispiel genauso nutzlos wie kein Betreff.
* Wenn Sie auf eine Nachricht antworten, aber in der Nachricht das Thema wechseln, ist es besser, auch den Betreff dieser Nachricht zu ändern oder sogar eine ganz neue Nachricht mit diesem Thema zu verfassen. Der Betreff ist üblicherweise das einfachste Kriterium, eine Diskussion über ein Thema zu verfolgen, und ein oder mehrere Themenwechsel unter gleicher Überschrift verwirren nur.
* Der Inhalt einer Nachricht sollte so gut wie möglich zum Betreff passen. Wenn Sie noch auf ein anderes Thema verzweigen wollen, dann ist es meist besser, hierzu eine getrennte Nachricht mit entsprechendem Betreff zu schicken.
* Vermeiden Sie es, eine Nachricht in Großbuchstaben zu schreiben - zum einen ist ein solcher Text schwer zu lesen und wird zum anderen in der Regel als Schreien empfunden. Versuchen Sie außerdem, sinnvolle Absätze zu bilden und auch die Satzlänge auf einem vernünftigen Maß zu halten.
* Verwenden Sie korrekte Rechtschreibung und Grammatik. Elektronische Post dient der Kommunikation und schlecht und fehlerhaft geschriebene Nachrichten sind für das Verständnis beim Empfänger nicht eben gut geeignet. Nur weil E-Mail ein schnelles Medium ist, heißt das noch nicht, daß man dort ruhig schlampen kann - leider wird dies hier nur allzu häufig getan. Wenn das, was Sie zu sagen haben, wichtig genug ist, um es zu schreiben, dann ist es auch wichtig genug, es ordentlich zu schreiben.
* Vermeiden Sie öffentliche Hetzreden ("Flames", "Flame War") - Nachrichten, die im Affekt geschrieben werden. Solche Nachrichten, die im Moment des Ärgers geschrieben werden, dienen nur dazu, einen Konflikt weiter eskalieren zu lassen und werden normalerweise anschließend bedauert. Wenn Sie sich über eine Sache ärgern, dann warten Sie lieber eine Weile und denken darüber nach, bevor Sie eine Schlammschlacht anzetteln (oder auch fortsetzen). (Hier ist eine gute Gelegenheit, sich erst einmal eine Tasse Kaffee zu machen...)
* Verwenden Sie keinen HTML-Versand, stellen Sie Ihr Programm auf
reinen Text ein!
· Schreiben Sie Ihre eigenen Kommentare unter den zitierten Text. Obgleich es unter den Nutzern einiger weitverbreiteter Mailprogramme immer unüblicher zu werden scheint, erleichtert das Beachten dieser einfachen Regel das rasche Erkennen und Verstehen des Zusammenhangs, da die meisten Menschen im mitteleuropäischen Raum nach wie vor von links nach rechts und von oben nach unten lesen.
· Andererseits sollte man nur die signifikanten Stellen einfügen und nicht die gesamte alte Nachricht wiederholen. Hier gilt: so viel wie nötig, aber so wenig wie möglich. Es kann sehr lästig sein, wenn Sie in einer Antwort Ihre originale, fünfseitige Nachricht wiederfinden mit einem lapidaren "Ich auch" am Ende.
· Vermeiden Sie, mit dem Anfügen der „Ursprünglichen Nachricht“ unter eine E-Mail-Antwort einer unter Verwendern von einigen Mailprogrammen für Anfänger rasant um sich greifenden Unsitte zu frönen. Diese „Ursprüngliche Nachricht“ ist in den meisten Fällen unnützer Ballast, der beim Empfänger die Kosten für den Download der Mail in die Höhe treibt.
· Verwenden Sie eine optische Trennung zwischen dem von Ihnen in der Antwort neu geschriebenen Text und dem aus der Originalnachricht eingefügten Text - hierdurch ist eine Antwort erheblich leichter nachzuvollziehen. ">" ist die traditionell verwendete Markierung für zitierten Text, aber Sie können natürlich beliebige Abtrennungen verwenden, solange sie deutlich genug sind und konsequent angewendet werden.
· Achten Sie sorgfältig darauf, wohin Ihre Antwort adressiert wird. Es kann sehr peinlich sein, wenn Sie eine Nachricht beantworten, diese Nachricht aber nicht den Adressaten persönlich, sondern eine Mailingliste erreicht; auf jeden Fall ist eine persönliche Antwort auf eine Nachricht lästig für die anderen Listenteilnehmer.
· Fragen Sie sich, ob Ihre Antwort wirklich erwünscht ist - eine Antwort an eine Mailingliste, in der Sie nur "das denke ich auch" sagen, sollte vielleicht besser direkt an die Person, der Sie zustimmen, gesendet werden.
* Verwenden Sie nach Möglichkeit immer eine Signatur. Stellen Sie dabei sicher, daß sie Sie treffend beschreibt und geben Sie auch alternative Kontaktwege wie Ihre Telefon- oder Faxnummer an. In vielen Systemen, speziell dann, wenn Ihre Nachricht durch Gateways gelaufen ist, ist die Signatur die einzige Information, an der der Empfänger überhaupt erkennen kann, wer Sie sind.
* Halten Sie Ihre Signatur kurz - vier bis sieben Zeilen Text sind eine
gute Richtschnur für die Länge einer Signatur. Unnötig lange
Texte verschwenden Bandbreite im Netz (besonders bei Nachrichten an eine Verteilerliste)
und sind zumeist nur lästig.
* Wenn Sie um etwas bitten, vergessen Sie nicht, auch "Bitte" zu sagen und wenn jemand etwas für Sie getan hat, tut es auch nicht weh, "Danke" zu sagen. Wenn dies auch trivial oder sogar belehrend wirkt, so ist es doch erstaunlich, wie viele Personen, die im täglichen Umgang sehr zuvorkommend sind, bei elektronischer Post plötzlich ihre Manieren zu verlieren scheinen.
* Erwarten Sie keine unmittelbare Antwort. Allein die Tatsache, dass Sie nicht sofort eine Antwort auf eine Nachricht erhalten, bedeutet noch lange nicht, dass Ihr Gegenüber Sie ignoriert und ist kein Grund für Anschuldigungen. Es könnte einfach sein, dass der Empfänger gar keine Zeit hatte, Ihre Nachricht zu beantworten oder sogar nur zu lesen.
* Behalten Sie immer im Hinterkopf, dass E-Mail kein sicheres Medium ist. Es ist nicht sehr weise, sehr persönliche oder sensitive Informationen über E-Mail zu schicken, es sei denn, sie verschlüsseln sie mit einem hinreichend guten Verschlüsseler. Denken Sie dabei auch an den Empfänger - Sie könnten nicht der einzige sein, dem es peinlich ist, wenn eine delikate Nachricht in die falschen Hände gelangt.
Elektronische Post ist nahezu so zeitnah wie eine Unterhaltung, aber ihr
fehlt jegliche Form der Körpersprache, Gestik oder Mimik. Die "Internet-Gemeinde"
hat schon vor Jahren eine Antwort auf dieses Problem gefunden - "Smileys".
Diese Smileys sind eine Kombination aus wenigen ASCII-Zeichen, die ein Gesicht
darstellen, wenn man den Kopf auf die Seite legt (üblicherweise nach
links). Diese Gesichter können eine Vielzahl von Stimmungen ausdrücken.
Dies sind einige der wahrscheinlich am häufigsten verwendeten Smileys:
:-) oder :) Ein lächelndes Gesicht - drückt in der Regel Amüsement aus oder soll einen Kommentar als lustig oder ironisch kennzeichnen (an dieser Stelle wird im englischen Sprachraum auch häufig "<grin>" oder einfach <g> geschrieben).
:-( oder :( Ein trauriges Gesicht - drückt normalerweise Enttäuschung oder eine schlechte Nachricht aus.
;-) Ein zwinkerndes Gesicht - soll anzeigen, daß der Kommentar nicht ganz so ernst zu nehmen ist.
;-> "Dies war eine anzügliche Bemerkung".
Es gibt noch Hunderte andere, manche gut, manche schlecht erkennbar. Gerne werden auch persönliche Attribute eingesetzt, z.B.:
8-) "Ich bin Brillenträger"
:-{) "Ich bin Bartträger"
Wenn man diese 'Emotiogramme' behutsam einsetzt, kann man den Unterton einer Nachricht besser ausdrücken, als reiner Text dies vermag. Setzt man sie jedoch wahllos an allen möglichen Stellen ein, verlieren sie ihre subtile Bedeutung.
Schreiben Sie mir dann bitte noch einmal extra!
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Arbeitskreis DOWN-Syndrom e.V. Am Schäferhof 27 27308 Kirchlinteln Down-Syndrom.de Down-Syndrome.de Down-Syndrom.com Telefon: + 49 (4236) 9 41 01 Fax: + 49 (4236) 9 41 02 |
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